Privacy Policy

Sistem Aduan JIPS (Jabatan Integriti dan Pematuhan Standard) is a digital platform developed to facilitate public reporting of integrity-related issues involving members of the Royal Malaysia Police (RMP). Designed to be transparent, efficient, and user-friendly, the system enables the public to report misconduct, abuse of power, corruption, and other breaches of ethical conduct by police personnel.

This platform supports JIPS' mission to uphold police accountability, enhance professionalism, and build public trust.

Collection and Use of Personal Information

The Sistem Aduan JIPS app may collect the following personal data:

Full Name
National Identification Number
Email Address
Residential Address
Telephone Number
Current Location
Media files (images and videos)

This information is required to enable the Royal Malaysia Police to:

Authenticate the identity of the complainant
Conduct background checks where necessary
Prevent misuse or false reporting of police services
Facilitate efficient response to lodged complaints

Collection and Use of Location Information

Accurate location data is critical to ensure timely and effective police response. The app uses your current location to:

Identify the location of the reported incident
Dispatch police personnel to the correct address
Plan and conduct patrols when required

Use of Device Media Storage

The app accesses the device’s media storage to enable users to upload pre-recorded photos or videos as evidence. This feature supports transparency and strengthens the credibility of the lodged complaint. Users are informed of the type of data being collected and its purpose before submission.

Third-Party Website Links

This application may contain links to third-party websites. Please note that this Privacy Policy applies solely to the Sistem Aduan JIPS platform. We encourage users to review the privacy policies of any external websites before submitting personal data through them.

Policy Updates

Any updates or changes to this Privacy Policy will be posted on this page. Users are advised to check this page periodically to stay informed about how their data is collected, used, and protected.

Dasar Privasi

Sistem Aduan JIPS (Jabatan Integriti dan Pematuhan Standard) ialah sebuah platform digital yang dibangunkan untuk memudahkan orang awam membuat aduan berkaitan isu integriti melibatkan anggota Polis Diraja Malaysia (PDRM). Ia direka bentuk dengan ciri ketelusan, kecekapan, dan mesra pengguna bagi membolehkan masyarakat melaporkan salah laku, penyalahgunaan kuasa, rasuah dan pelanggaran etika oleh anggota polis.

Platform ini menyokong misi JIPS dalam meningkatkan akauntabiliti, profesionalisme, dan keyakinan awam terhadap pasukan polis.

Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat Peribadi

Aplikasi Sistem Aduan JIPS boleh mengumpul maklumat peribadi seperti:

Nama Penuh
Nombor Kad Pengenalan
Alamat E-mel
Alamat Tempat Tinggal
Nombor Telefon
Lokasi Semasa
Fail media (gambar dan video)

Maklumat ini diperlukan bagi membolehkan PDRM:

Mengesahkan identiti pengadu
Melaksanakan semakan latar belakang jika perlu
Mengelakkan laporan palsu atau penyalahgunaan perkhidmatan polis
Menyampaikan maklum balas dan tindakan susulan dengan berkesan

Penggunaan Maklumat Lokasi

Maklumat lokasi yang tepat adalah penting untuk memastikan respons yang cepat dan berkesan daripada pihak polis. Aplikasi ini menggunakan lokasi semasa pengguna untuk:

Mengenal pasti lokasi kejadian yang dilaporkan
Membolehkan pihak polis dihantar ke tempat yang betul
Merancang rondaan kawasan kejadian jika diperlukan

Data lokasi hanya dikongsi dengan PDRM dan tidak digunakan untuk tujuan lain yang tidak berkaitan dengan aduan atau perkhidmatan polis.

Akses kepada Storan Media Peranti

Aplikasi ini memerlukan akses kepada storan media peranti bagi membolehkan pengguna menghantar gambar atau video sebagai bukti aduan. Ciri ini menyokong ketelusan dan meningkatkan kesahihan aduan yang dikemukakan. Pengguna akan dimaklumkan tentang jenis maklumat yang dikumpul serta tujuan penggunaannya sebelum data dihantar.

Semua pengendalian data mematuhi:

Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia
Piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh penyedia platform mudah alih
Polisi dan peraturan penyedia hosting aplikasi

Perbezaan Polisi Privasi bagi Pautan Laman Web Lain

Aplikasi ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Sila ambil maklum bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk aplikasi Sistem Aduan JIPS sahaja. Pengguna digalakkan untuk menyemak dan memahami dasar privasi laman web yang dipaut sebelum menyerahkan sebarang maklumat peribadi.

Pindaan Polisi

Sekiranya terdapat sebarang pindaan terhadap Dasar Privasi ini, ia akan dikemas kini di halaman ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mendapatkan maklumat terkini tentang cara data dikumpul, digunakan dan dilindungi.